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Fase 6 Sistemas de control interno del plan de marketing

Un plan de marketing necesita tener un control interno de los objetivos de marketing fijados previamente.

El control interno es de gran importancia en la evolución del plan de marketing. Tanto para reaccionar rápidamente ante las variaciones de los resultados como para potenciar los factores fuertes de la empresa.

Sobre todo es de vital importancia para las nuevas empresas ya que al no tener datos pasados de ventas, llevar una planificación la gestión de tesorería se hace muy complicad. Es ahí donde la mayoría de las empresas fracasan ya que no puede hacer frente a sus pagos porque no han calculado correctamente el momento de sus ingresos.

Estructura de los sistemas de control interno

  1. ¿A quién informar?
  2. ¿De qué informar?
  3. ¿Cómo informar?
  4. ¿Con qué frecuencia?
  5. ¿En qué fechas?
  6. ¿Con qué grado de elaboración? Es decir, ¿cuántos ratios queremos medir?

¿Cómo hacer sistema de control del plan de marketing?

Para un sistema de control del plan de marketing es necesario elaborar diferentes escenarios alternativos, posteriormente habría que plantear planes de contingencia para dichos escenarios.

Control de los escenarios alternativos

Para tomar el control de los objetivos de marketing vamos a plantear posibles escenarios acorde a las siguientes dimensiones:

sistemas de control interno del plan de marketing

¿Cómo hacer el plan de contingencia?

Ahora debemos centrarnos en cómo solucionar los problemas a los que nos podemos enfrentar en cada situación, es decir, alternativas con las que poder mantener la rentabilidad deseada y no lleven a la caída del plan de marketing o de todo el negocio si se trata de una empresa nueva.

Para ello vamos a estables un porcentaje de error para las diferentes métricas de las dimensiones anteriores y los mecanismos con los que vamos a recuperar esa cantidad de dinero:

Ejemplos de planes de contigencia

Una caída de las ventas del 10% nos supone un margen de error de 30.000€, en el caso de ocurrir esto:

  • Adelantar el lanzamiento de los nuevos productos con los que pretendemos recuperar 15.000€
  • Adelantamiento de la expansión a las siguientes 2 ciudades nos permitirá recuperar los otros 15.000€

Ante un incremento del coste de las ventas del 15% el cual supone un aumento de 10.000€ vamos:

  • Renegociar los precios con los proveedores para ahorrar un 25% de los 10.000€, es decir, 2.500€
  • Con la reducción del merchandising para la feria del mes siguiente conseguiremos el 50%, es decir, 5.000€
  • Reducción del presupuesto de en relaciones públicas ahorraremos otro 25%, es decir, 2.500€

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